Häufig gestellte Fragen

Hinweis zur Verfügbarkeit: Diese Seite listet nur Funktionen, die der aktuelle Chat2Pro-Quellcode und die Live-Oberfläche bereits belegen. Alles andere wird auf den übrigen Seiten als Produktvision beschrieben.

Allgemein

Was ist Chat2Pro?

Chat2Pro ist ein Team-Koordinationsdienst. Aktuell bietet der Dienst eine sichere Konto-Grundlage, abgetrennte Team-Arbeitsbereiche, Textnachrichten innerhalb eines Teams und einen verwalteten Medien-Upload-Pfad. Weitere Funktionen, die auf den übrigen Seiten als Produktvision beschrieben werden, sind heute noch nicht Teil der aktuellen Version.

Gibt es einen kostenpflichtigen Plan?

Die aktuell ausgelieferte Oberfläche befindet sich in einer frühen Version. Es gibt keine veröffentlichte Preisliste, keinen Plan-Auswähler im Produkt und heute kein Abrechnungsportal. Wenn kostenpflichtige Pläne ausgeliefert werden, stammen alle Aussagen zu Preis, Plan oder Mitgliederzahl aus einem einzigen Release-Register und nicht von dieser Seite.

Welche Plattformen werden unterstützt?

Chat2Pro ist über einen Webbrowser auf Desktop- und Mobil-Breakpoints erreichbar sowie über eine Android-Anwendung in einer frühen Version. iOS, native Desktop-Clients und weitere Plattformen sind heute nicht Teil der aktuellen Version; ihr Status wird auf den übrigen Seiten als Produktvision beschrieben.

Konto

Wie erstelle ich ein Konto?

Besuchen Sie chat2pro.com und nutzen Sie Registrieren mit einer E-Mail-Adresse und einem Passwort. Es gibt heute keinen Google-, GitHub-, Apple- oder Single-Sign-on-Anbieter.

Wie setze ich mein Passwort zurück?

Nutzen Sie den Link Passwort vergessen? auf der Anmeldeseite. Nachdem wir die Anfrage angenommen haben, können Sie über den Link in der E-Mail ein neues Passwort setzen.

Kann ich mein Konto löschen?

Ja. Die Kontolöschung ist in den Kontoeinstellungen und auf der Seite Datenlöschung verfügbar. Die Löschung widerruft aktive Sitzungen, entfernt Konto-Kennungen und Uploads und ersetzt Ihre Team-Nachrichten und Medien durch eine Lösch-Markierung.

Wie ändere ich meine E-Mail-Adresse?

Die Änderung der E-Mail-Adresse ist eine geplante künftige Funktion. Der aktuelle Quellcode stellt noch keinen E-Mail-Änderungs-Flow im Produkt bereit; der geplante Pfad ist in der Kontoeinstellungs-Arbeit ohne Veröffentlichungsdatum dokumentiert.

Teams

Wie viele Teammitglieder kann ich einladen?

Der aktuelle Quellcode erzwingt keine Mitgliedergrenze. Eine genaue Grenze, falls vorhanden, wird im Release-Register veröffentlicht, sobald ein kostenpflichtiger Plan ausgeliefert wird.

Kann ich in mehreren Teams sein?

Ja. Sie können mehrere Teams erstellen oder ihnen beitreten und über den Team-Wechsler in der Navigation zwischen ihnen wechseln. Eine separate Workspace-Entität gibt es heute nicht; Team ist die aktuelle Gruppierungs-Primitive.

Wie übertrage ich den Team-Besitz?

Die Übertragung des Team-Besitzes ist eine geplante künftige Funktion. Der aktuelle Quellcode stellt noch keinen Übertragungs-Befehl bereit; der geplante Pfad ist in der Team-Lebenszyklus-Arbeit ohne Veröffentlichungsdatum dokumentiert.

Welche Rollen und Berechtigungen gibt es?

Jede Mitgliedschaft hat eine abgetrennte Rolle owner, manager oder member. Die Rolle gilt nur für das Team, in dem sie vergeben wurde; sie überträgt sich nicht auf andere Teams, und die plattformweite Rolle user oder admin beinhaltet niemals Team-Berechtigungen. Die genauen erlaubten Aktionen liefert das Backend in jeder Team-Detail-Antwort; Clients rendern, was das Backend liefert, und berechnen keine Berechtigungen lokal.

Datenschutz & Sicherheit

Wie werden meine Daten geschützt?

Konten verwenden einen modernen Passwort-Hasher; die Sitzungsgrenze nutzt HttpOnly-, Secure-, SameSite=Strict-Cookies sowie Bearer-Tokens für den Android-Client. Die Verschlüsselung während der Übertragung und im Ruhezustand hängt von den verwalteten Anbietern ab (Supabase PostgreSQL und Scaleway Object Storage); die genauen Cipher-Versionen dokumentieren diese Anbieter und werden nicht von dieser Seite behauptet.

Wo werden meine Daten gespeichert?

Die Datenbank liegt im Chat2Pro-Supabase-Projekt; verwaltete Objekt-Speicherung liegt im dedizierten Scaleway-Bucket chat2pro-media in der Region fr-par. Diese Seite behauptet kein bestimmtes Land jenseits dieser Anbieterregionen, und der Vertrag, dass Chat2Pro-Anmeldedaten keine Peer-Buckets erreichen können, wird durch die dedizierte Bucket-Richtlinie und die eingegrenzte Anwendungs-Identität erzwungen.

Sind Sie DSGVO-konform?

Der Dienst ist darauf ausgelegt, die in der aktuellen Datenschutzerklärung dokumentierten Rechte der betroffenen Personen zu unterstützen, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung und Export. Ob eine bestimmte Bereitstellung jede DSGVO-Kontrolle erfüllt, wird pro Umgebung über das gepflegte Evidence-Inventar und die zugehörige Bereitstellungs-Dokumentation geprüft; diese Seite behauptet keine pauschale Konformität.

Verwenden Sie Cookies?

Ja, wir verwenden notwendige Cookies für Authentifizierung und Sitzungsverwaltung. Details finden Sie in unserem Cookie-Hinweis.

Support

Wie kontaktiere ich den Support?

Erreichen Sie uns über die Kontaktseite oder schreiben Sie an die gepflegte Adresse im Impressum. Die Antwortzeit variiert je nach Kanal und wird nicht von dieser Seite behauptet.

Wo finde ich Dokumentation?

Das aktuelle Stand-Inventar und die kanonischen Pläne liegen im Repository unter .kilo/docs/. Es gibt heute kein öffentliches Help-Center auf chat2pro.com; Status, Pläne und Live-Evidenz werden im öffentlichen Repository gepflegt.